Loading ...
Ada yang bisa dibantu?

Karena kami menyediakan kemudahan untuk mencari, memesan, dan membayar produk jasa yang Anda inginkan.

Masukkan tujuan destinasi wisata, jenis tur atau kegiatan yang Anda inginkan di kolom pencarian. Maka tur/aktivitas yang Anda cari akan ditampilkan di laman hasil pencarian. Anda juga bisa mencari melalui destinasi terpopuler atau tur/aktivitas yang direkomendasikan oleh Gomodo.

Jika sudah memasukkan kata kunci di kolom pencarian, maka semua aktivitas yang tersedia saat ini akan ditampilkan di laman. Untuk memastikan, Anda bisa menghubungi terlebih dahulu penyedia jasa melalui WhatsApp.

Karena aktivitas yang Anda cari sedang tidak tersedia pada waktu Anda melakukan pencarian.

Ketika Anda akan menambahkan beberapa penyesuaian dalam produk yang akan Anda pesan, berikan catatan untuk penyedia jasa ketika Anda melalukan pemesanan. Jika aktivitas yang diinginkan berbeda jauh dan mungkin ada penambahan biaya, maka Anda akan menerima E-invoice yang berisi harga penyesuaian.

Anda bisa langsung memesan tur di tiap-tiap produk yang ditampilkan. Pastikan dahulu bahwa produk tersebut sesuai dengan kebutuhan Anda. Kemudian tentukan tanggal kegiatan dan jumlah peserta/unit lalu klik ‘Pesan.’ Kemudian isi formulir data pemesan.

Data yang harus Anda isi adalah nama lengkap, email, nomor telepon aktif, catatan untuk penyedia jasa (jika ada), kode promo (jika ada), lalu tekan ‘Bayar Sekarang’ dan Anda bisa menyelesaikan pembayaran sesuai metode pembayaran yang Anda pilih.

Ketika Anda selesai mengisi data pemesan di laman produk, Anda bisa memasukkan kode promo di kolom ‘Kode Promo’ dan otomatis total harga akan terpotong.

Setelah Anda mengisi formulir data pemesan, klik ‘Bayar Sekarang’ untuk proses pembayaran.

Saat ini kami menyediakan metode pembayaran melalui bank (BNI, BRI, Mandiri), OVO, Kartu Kredit, dan gerai (Alfamart).

Anda akan menerima email notifikasi setelah melakukan pemesanan yang berisi detail produk jasa dan nomor Virtual Account. Setelah berhasil melakukan pembayaran, Anda akan mendapatkan email notifikasi bahwa pembayaran sudah diterima.

Kemungkinan saat Anda akan melakukan pembayaran, kuota yang tersedia sudah terpenuhi.

Tenggat waktunya adalah 24 jam dimulai dari saat Anda melakukan pemesanan.

Pertama, silakan cek kotak spam dan promo Anda, jika Anda tidak menemukan silakan hubungi Customer Success di (+62) 812 1111 9655

Untuk saat ini kami menerima pembayaran online menggunakan mata uang Rupiah. Jika Anda pengguna mata uang asing, pilihlah aktivitas yang dapat dibayar dengan kartu kredit.

Anda bisa menginformasikan kepada penyedia jasa Anda dan melakukan pemesanan ulang.

Kami memiliki sistem pembayaran pihak ketiga yang terpercaya dan detail kartu pembayaran Anda akan terenkripsi dengan aman.

Kebijakan pembatalan tiap-tiap produk akan berbeda tergantung pada masing-masing penyedia jasa saat Anda mendapatkan konfirmasi pemesanan. Silakan hubungi penyedia jasa secara langsung untuk membatalkan pesanan Anda. Jika uang Anda bisa dikembalikan, silakan kirimkan nomor rekening bank Anda.

Setelah Anda menyelesaikan pembayaran, penyedia jasa akan menghubungi Anda dan memberikan detail pemandu/pengemudi.

Gomodo tidak bertanggung jawab atas layanan yang diberikan oleh penyedia jasa. Semua keluhan bisa disampaikan langsung kepada penyedia jasa.